Estágio Na Área De Atendimento

Oferta de Emprego: Estagiário(a) de AtendimentoA Empresa BENTO CAFE está em busca de um(a) estagiário(a) De Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui habilidades em atendimento ao cliente, essa vaga é perfeita para você!Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento aos clientes, seja por telefone, e-mail, chat ou presencialmente, fornecendo informações precisas, esclarecendo dúvidas e garantindo a satisfação do cliente;- Registrar e acompanhar as solicitações e reclamações dos clientes, fazendo o devido encaminhamento para as áreas responsáveis, e acompanhando as soluções propostas;- Prestar suporte na resolução de problemas técnicos e eventuais dificuldades apresentadas pelos clientes;- Realizar o controle de qualidade dos atendimentos através de monitoramento e feedbacks, buscando sempre a melhoria contínua do atendimento;- Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado(a) quanto aos produtos e serviços oferecidos pela Empresa.Requisitos Necessários:- Boa comunicação verbal e escrita;- Habilidade em lidar com o público, demonstrando empatia e paciência;- Bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e facilidade em lidar com diferentes perfis;- Organização e habilidade em priorizar tarefas;- Conhecimentos básicos em informática e pacote office;- Disponibilidade para estagiar por pelo menos 6 meses.Benefícios Oferecidos:- Bolsa estágio compatível com o mercado;- Auxílio transporte;- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;- Ambiente de trabalho agradável e descontraído.A Empresa BENTO CAFE é uma empresa especializada em soluções De Atendimento ao cliente, com foco na satisfação e excelência dos serviços prestados. Venha fazer parte do nosso time e crescer junto conosco!