Estágio Ti

Descrição da vaga

• Classificar os chamados abertos na ferramenta de controle de chamados de acordo com o tipo, urgência e item de configuração;
• Atender aos chamados que forem de sua responsabilidade;
• Registrar as demandas ou mudanças requisitadas pelas áreas;
• Aplicar as práticas do ITIL para entrega de serviços de TI ;
• Executar trabalho de campo quando não for possível fazer o atendimento remoto;
• Apoiar a equipe de TI no que for necessário para o bom andamento do departamento.

Informações adicionais

Disponibilidade para atuação 100% presencial em Betim