EndereçoA Empresa
- Grupo de grande porte com atuação nos setores de siderurgia e bens de capital.
- Assegurar o fluxo contínuo de informações aos clientes da empresa por meio de atendimentos telefônicos e/ou via meios eletrônicos, prestando informações sobre prazos de entrega, faturamentos, estoques, carteira de pedidos, e demais informações que sejam de necessidade dos clientes do mercado interno;
- Solicitar a formação de preço do artigo ou por similaridade;
- Controlar o envio de documentos do departamento comercial, tais como notas fiscais, contratos, etc.;
- Controlar e manter a frota de veículos disponíveis e em ordem para uso do departamento comercial;
- Controlar e providenciar envio dos documentos necessários para a abertura de processo de solicitação de crédito dos clientes novos ou inativos;
- Responsável primário para o cadastro do forecast mensal obedecendo ao budget do ano;
- Responsável pela atualização do cadastro técnico e comercial;
- Responsável pela emissão e liberação dos pedidos dos clientes;
- Assegurar o cumprimento das metas, gerenciando a carteira de pedidos, administrando a entrada de pedidos, gerenciando o market share, controlando os níveis de estoque de produto acabado, identificando a necessidade de liberação de novos pedidos e atualizando as metas que orientam a compra de matéria prima, dos clientes diretos ou indiretos;
- Exercer um elo entre o cliente e os diversos departamentos da empresa para atendimento de eventuais reclamações, quer sejam técnicas, financeiras ou de outra natureza;
- Negociar reajustes de preços através de negociação com os clientes;
- Elaborar cotações de preços seguindo os procedimentos de formação de custo da empresa;
- Elaborar cotações de preços seguindo os procedimentos de formação de custo da empresa após aprovação da gerência;
- Assegurar o crescimento do volume de vendas e a manutenção do market share por meio de realização de visitas a novos e atuais clientes;
- Direcionar os representantes comerciais a fim de assegurar o atendimento das diretrizes da organização;
- Realizar analise crítica de contratos comerciais enviados pelos clientes, contestando os pontos que não podem ser assegurados pelos procedimentos internos da empresa;
- Assegurar o crescimento de vendas por meio de prospecção de novos clientes e aumento de participação em clientes que compram da concorrência através de bom atendimento, visitas periódicas, ofertando novos produtos ou produtos alternativos;
- Promover esforços para que o prazo de entrega acordado com o cliente seja cumprido através de reuniões diárias entre os departamentos envolvidos no processo;
- Efetuar cobrança a clientes com atraso de pagamento;
- Modelo de trabalho híbrido.
- Sólida vivência na área comercial em empresas do segmento siderúrgico (aço plano laminado a frio), atuando desde o processo de prospecção até a entrega do produto;
- Perfil dinâmico, comprometido e organizado para que possa lidar também com demandas relativas a backoffice;
- Capacidade de atuar na formação de preço;
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;
- Formação acadêmica: superior completo. (administração, engenharias, marketing, economia e correlatas);
- Inglês Avançado/Fluente (desejável).
