EndereçoExecutivo(a) de Sinistro Transporte
Você tem perfil técnico e ágil, é organizado, comprometido com o cliente, tem paixão por sinistros e visa seu crescimento profissional? Você está pronto para alavancar seus conhecimentos para causar um impacto positivo e de transformação? Temos uma oportunidade para você!
“esta é uma função híbrida com flexibilidade para trabalhar virtualmente e em nosso escritório em São Paulo”
Aon está no negócio de melhores decisões
Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo.
Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso.
Como será o seu dia
- Fornecer suporte estratégico para sinistros de clientes dos seguintes segmentos: Transporte Nacional, RCTRC, RCF-DC, Importação, Exportação, Cabotagem, RCTAC, RCTFC;
- Apoiar a equipe de relacionamento, com foco na governança dos clientes e na condução e liquidação dos sinistros;
- Identifica e se antecipa as necessidades do cliente, buscando soluções alternativas para o problema;
- Excelentes habilidades de negociação, gestão de carteira de clientes e relacionamento dentro do mercado segurador;
- Assessoria na análise da notificação dos sinistros, orientação ao cliente, busca por solução de uma ampla gama de problemas buscando formas e maneiras criativas de resultados;
- Analisar solicitações da seguradora para verificar/confirmar a pertinência;
- Dar suporte as áreas de relacionamento e novos clientes participando de calls e reuniões com os clientes;
- Inclusão e manutenção de dados nos sistemas de gerenciamento de Sinistros da Aon.
- Trabalhar proativamente para resolver possíveis problemas de maneira mais rápida possível.
- Contato com equipes internas, clientes, seguradoras e especialistas nomeados pela seguradora para garantir a pronta liquidação e pagamento dos sinistros
- Assegurar o cumprimento de possíveis SLA’s acordadas, implantando todos os recursos fornecidos de forma eficaz (recursos técnicos e do sistema, outras equipes, fazendo contato com prestadores de serviços, reguladores, clientes, seguradoras)
Como esta oportunidade é diferente
Atuando no pilar da Commercial Risk Solutions, seu desafio será cuidar dos processos de Sinistros, orientar adequadamente o cliente, ser pró ativo e manter um acompanhamento com qualidade dos processos de Sinistros dos ramos de Transportes.
Habilidades e experiência que levarão ao sucesso
- Experiência como analista em Sinistros de Transportes;
- Capaz de resolver os problemas mais complexos e gerenciamento dos sinistros dos clientes;
- Experiência com clientes, seguradoras e especialistas nomeados pela seguradora para garantir a pronta liquidação e pagamento dos sinistros.
- Experiencia em trabalhar com SLA’s acordadas e implantando todos os recursos fornecidos de forma eficaz (recursos técnicos e do sistema, outras equipes, fazendo contato com prestadores de serviços, clientes, seguradoras).
- Possuir bom raciocínio lógico, detalhista, organizado
- Saber atuar com diversidade de processos, situações diferentes, interagir com clientes, seguradora e também com reguladores. Conhecer bem os ramos de Transportes em geral.
- Formação superior em Administração, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas
Como apoiamos nossos colegas
Aliado ao nosso abrangente pacote de benefícios, incentivamos uma força de trabalho diversificada. Além disso, nosso ambiente ágil e inclusivo permite que você gerencie seu bem-estar e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, garantindo que você possa dar o melhor de si na Aon. Na AON, todos os colegas desfrutam de dois “Global Well-being day” - o “Dia do Bem-Estar Global” – por ano, incentivando-os a reservar um tempo para se concentrarem consigo mesmos. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho, mas também reconhecemos que a flexibilidade vai além do local de trabalho... e somos todos a favor disso. Chamamos isso de Trabalho Inteligente!
Nossa cultura de aprendizado contínuo inspira e prepara você para aprender, compartilhar e crescer, ajudando você a atingir seu potencial máximo. Como resultado, na Aon você está mais conectado, mais relevante e mais valorizado.
A Aon valoriza um local de trabalho inovador e diversificado, onde todos os colegas se sintam capacitados para serem autênticos. A Aon tem orgulho de ser um local de trabalho com oportunidades iguais.
A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido.
Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com
