Responsável por supervisionar e gerir operadores De Caixa, garantindo que o trabalho de diversas pessoas esteja sendo bem desempenhado. cancelar pagamentos;providenciar dinheiro e troco para os caixas;devolver valores para clientes quando os operadores se enganam ao registrar produtos;abrir e fechar caixas;controlar fluxo de entrada e saída de dinheiro;realizar treinamento e formação com novos funcionários;responder pelos erros dos operadores;definir turno de trabalho e folga dos operadores;motivar os funcionários.