Responsável por atuar com a gestão de equipe e com a rotina de operação. Implantação de procedimentos, melhorias no processo de recebimento, expedição, distribuição, coleta e entrega. Assegurar que todo o processo esteja disponível para suportar a necessidade de negócio, assegurar a qualidade no processo de entrega que visa a satisfação do cliente, bem como o melhor custo, coordenar e supervisionar todas as funções relativas aos transportes dentro e fora das Bases e da empresa, mantendo o nível de atendimento ideal ao cliente, e os gastos com a operação o mais baixo possível, treinando e supervisionando todo o pessoal, representando seu departamento quando ocorrer problemas de envio e recebimento, visando sanar e prevenir as não conformidades.Descrição Detalhada: Analisar os indicadores operacionais, visando tratar eventuais desvios e atingimento das metas, por meio de plano de ação.Gerenciar as entregas no Comprovei , tratando os desvios.Devolutiva para reclamações via SAC.Garantir que todas as ocorrências sejam lançadas no site ( NF/ Sobra/ Falta/ Avaria ).Realizar a gestão do Banco de HorasGerenciar equipe e seu desempenho.Lançar todos os extras no Active.Gerenciar o processo de coleta das devoluções dentro do prazo estabelecidoAcompanhar possíveis problemas nas rotas de viagem.Manter a base dentro dos padrões de 5Ss.Visitar clientes para medir performance de entrega.Participar das reuniões de alinhamento e direcionamento N2 e N3.