O gerente tem como principal responsabilidade traçar estratégias de negócio, a fim de alavancar o crescimento das vendas, garantir a satisfação dos clientes, com base em treinamento das equipes de atendimento e vendas, além de trabalhar na logística geral dos produtos e controle financeiro, minimizando custos desnecessários.
Buscamos profissionais com experiência na rotina do varejo, especialmente no setor de calçados.
Principais atividades e responsabilidades
Estabelecer metas e prazos para as equipes, desde as administrativas até as equipes de vendedores;
Motivar os funcionários a bater as metas estabelecidas com papos diários antes da loja abrir;
Fazer a gestão das pessoas, controlando os pontos, entendendo se há alguma queixa ou atrito e qual resolução é viável;
Garantir que os novos colaboradores recebam o treinamento adequado antes de começarem a desenvolver o trabalho sozinhos;
Fazer reuniões periódicas para alinhamento de expectativas e solução de outras eventuais questões;
Gerar relatórios com a produtividade de cada colaborador e da equipe como um todo;
Abrir / fechar o caixa da loja. Reportar os acontecimentos, relatórios e desenvolvimentos para o supervisor, para quem o gerente responde;
Garantir a qualidade do serviço prestado ao cliente;
Eventualmente, atuar na linha de frente no atendimento ao cliente.
O que buscamos?
Pré-requisitos
vivência no setor varejista e no setor de calçados.
Sólida experiência em função de liderança.
Conhecimento básico no pacote Office.
Ter disponibilidade aos fins de semana.
Habilidades
Ter visão a médio e longo prazo para estabelecer metas reais para a equipe, evitando a frustração de metas impossíveis de serem atingidas.
Ter tino comercial para conduzir todas as atividades da loja.
Saber lidar com diferentes tipos de personalidades, uma vez que lidará de modo muito próximo com os colaboradores e, eventualmente, com clientes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$4.999,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Comissão
Experiência:
- Gerente (Obrigatório)
- Liderança (Obrigatório)