Gerente De Operação Sr

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Um dia do Gerente de Operação SR.

Responsável por garantir o atendimento das condições contratuais de uma operação, ou de um grupo de operações ligadas ao mesmo cliente, visando a satisfação do cliente e retorno financeiro do contrato mediante qualidade e desempenho operacional dos serviços prestados.

Elaborar o orçamento anual do(s) empreendimento(s), acompanhar os resultados e tomar medidas necessárias visando cumprimento do valor aprovado pelo cliente, controlando orçado x realizado.

Notificar incidentes, coordenar e desenvolver medidas de correção e mitigar riscos relacionados, envolvendo áreas de suporte, quando necessário.

Garantir o estado de conservação e/ou limpeza da infraestrutura física das instalações, seus componentes, materiais e equipamentos de trabalho para que estejam em boas condições de uso garantindo que estejam de acordo com as normas de fiscalização.

Estabelecer mecanismos, e elaborar o plano de ação para soluções de linhas de serviço, assim como assegurar a implementação de acordo com as diretrizes contratuais.

Negociar tecnicamente, selecionar prestadores de serviços, comprar materiais adequados à necessidade do cliente, visando suprir as expectativas em relação aos serviços prestados, com o melhor retorno possível.

Assegurar a satisfação das partes interessadas (stakeholders): clientes, usuários finais e demais partes que tenham relação direta com a prestação de serviços impulsionando impactos positivos na operação;

Contribuir para o atingimento do resultado operacional previsto no contrato, identificando possibilidades de reduzir custos operacionais.

Garantir o cumprimento das normas e condutas de segurança da Organização.

Zelar pelo clima organizacional da operação promovendo sinergia.

Assegurar o cumprimento das exigências operacionais segundo legislação, atualizações contratuais, normas técnicas e controle de documentação obrigatória, mantendo documentos organizados, visando atender, quando necessário, equipe de fiscalizações dos orgãos reguladores e/ou auditorias internas.

Definir metas junto a sua equipe, entendendo as necessidades do cliente, garantindo a satisfação do cliente e o bom aproveitamento da equipe.Atuar como interface entre o cliente e a área de negócios da empresa, visando identificar e apresentar outras linhas de serviços, prestados pela Cushman & Wakefield para o cliente.

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1. Graduação em Engenharia, Arquitetura, Administração.
2. Gestão de equipes, Gestão em infraestrutura, experiência em projetos, processos e controles administrativos, financeiros e/ou técnicos.
3. Domínio da área técnica e administrativa com elaboração de relatórios gerenciais, prestação de contas, montagem de escopos, orçamentos e planejamento financeiro voltados à engenharia.
4. Relacionamento com o cliente interno e prestadores de serviços.
5. Controle de Sla e elaboração destes índices.
6. Gestão de contratos de serviços e gestão de pessoas.

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Consignado, Convênio com empresas parceiras, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte