Empresa de seleção e agenciamento de mão-de-obra admite Gerente de Pós-venda em Belém (Centro). Principais Responsabilidades:
Gerenciar e liderar uma equipe no suporte de pós-vendas, garantindo atendimento, cobranças, agendamentos e quitação com o cliente. Fornecer treinamentos contínuos para aprimorar as habilidades da equipe e garantir um serviço de alta qualidade. Monitorar a avaliação de satisfação do cliente, buscando constantemente maneiras de aprimorar os atendimentos. Manter registros precisos de interações pós-vendas, cobranças e utilizar dados para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Preparar relatórios regulares para a alta administração, destacando métricas de desempenho e áreas de foco. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos eficazes para o departamento de pós-venda e cobrança. Assegurar a conformidade com regulamentações e normas relacionadas de serviços ao cliente.
Benefícios oferecidos:- Benefícios a combinar em entrevista.
- 10.000,00 por mês.
- Regime de contratação: PJ
- Período: Tempo integral
- Horário de trabalho: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.
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