Job description Responsável pela execução eacompanhamento de Projetos de Centrais de Serviços, com foco emImplantações de Solução Service Now, considerando prazo, escopo eorçamento, garantindo sua qualidade, bem a satisfação dos clientesinternos / externos.
- Main responsibilities - Gerenciar Escopo,cronograma, orçamento, qualidade, recursos e riscos; - Levantarnecessidades e expectativas dos clientes e das partes interessadas;
- Estabelecer objetivos claros e alcançáveis; - Adaptar asespecificações, os planos e a abordagem às diferentes preocupaçõese expectativas das diversas partes interessadas;
- Balancear asdemandas conflitantes de escopo, cronograma, orçamento, qualidade,recursos e riscos; - Garantir que o projeto seja executado dentrodo prazo, escopo e orçamento definido para alcançar o requerimentodo projeto;
- Garantir que os riscos para o projeto tenham sidolevantados e tratados; - Garantir que a equipe do projeto estejarecebendo as informações necessárias para a sua execução;
- Garantir que todos os dados financeiros do projeto estejamlançados; - Garantir que as equipes do projeto estejam treinados ourecebam os treinamentos necessários para a sua execução;
- Garantirque as equipes estejam trabalhando em sintonia; - Garantir amotivação dos membros das equipes dos projetos; - Instalar egarantir o espírito de equipe;
- Monitorar o progresso da equipe doprojeto em função das tarefas realizadas; - Garantir a satisfaçãodo Cliente do projeto;
- Garantir que as lições aprendidas ehistóricos do projeto tenham sidos documentados e compartilhado coma equipe da empresa;
- Garantir que as atividades operacionais dosprojetos estejam detalhadas no DevOps para acompanhamento semanal -Garantir que a metodologia seja continuamente aprimorada -Comunicar previamente à Gerente de Produto os desvios de prazos,custos e riscos - Encaminhar o previsto x realizado a cadafinalização de Projeto Realizar outras tarefas correlatasRequirements and skills Formação : Superior Completo,preferencialmente em informática ou afins.
MBA em Gestão deProjetos Certificações : Certificação PMP Experiência Profissional : Ampla experiência como Gerente de Projetos Obrigatória aexperiência com soluções Service Now Vivência com implementação deprojetos de implantação de Central de Serviços.#J-18808-Ljbffr