Gerente De TI - Canais E Relacionamento Com Cliente E Consumidor

Você já atuou com canais B2B e sistemas que atendem a área do comercial? Tem experiência com gestão De TImes e transformação digital? Se considera uma liderança influenciadora? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua! :DEstamos em busca de um Gerente de TI, para atuar na Matriz em Jaraguá do Sul/SC.Seu principal desafio será entender as necessidades das diferentes áreas de negócio do Grupo Malwee, preparar as pessoas, processos e sistemas para a transformação digital, liderar debates sobre como transformar nosso negócio, mitigando riscos e desenhando um novo modelo que realmente otimize a operação do comercial. Escalar esta transformação digital na empresa com uma base sólida, fazendo mais do que apenas a TI entender de negócio, mas levando as nossas áreas de negócio a entenderem de TI e serem realmente digitais.Suas principais responsabilidades serão:- Liderar junto com as áreas de negócio a transformação digital dos nossos canais comerciais e do modelo de negócios atual- Organizar debates de modelos de negócio e de digitalização de processos - Gerenciar conflitos e prioridades entre os times, construindo pontes através do relacionamento entre todos os players envolvidos- Fazer a gestão das equipes de desenvolvimento, aquisição e suporte de sistemas - Garantir a resolução de incidentes e problemas de sistema dentro dos SLAs estabelecidos, supervisionando incidentes críticos do início ao fim - Supervisionar os KPIs da área, avaliando e implementando planos de ação para atingir os objetivos - Fazer a gestão E Relacionamento Com provedores de TI - Liderar cerimônias de priorização e roadmap de entregas (PI Planning) - Ser responsável pela priorização e gerenciamento do backlog de atividades Veja o que esperamos de você:- Graduação completa nas áreas de Tecnologia, Engenharia ou Administração - Pós-graduação em gestão de projetos, pessoas ou tecnologia - Experiência com arquitetura de soluções - Conhecimento em metodologias ágeis (Kanban e Scrum) - Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (PMI) - Conhecimento do setor têxtil será um diferencial- Conhecimento em ambiente SAP também será um diferencial- Experiência em modelos B2B, principalmente envolvendo representantes comerciais- Experiência com sistemas do comercial e de força de vendas - Ter experiência em desenvolvimento e proposição de soluções de negócios será um diferencialSe identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalweeQuer saber mais sobre nós? Acesse nossas redes:Linkedin /grupomalweeFacebook /grupomalweeInstagram /grupomalwee"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)" Benefícios: -. Bônus liderança -. Estacionamento -. Bônus por resultado -. 40% de desconto na compra de coleções (ecommerce) -. 40% de desconto na compra de coleções (loja física) -. Ambulatório próprio -. Programa de Desenvolvimento e Treinamento -. - Plano de saúde e odontológico (coparticipativo) -. Horário flexível -. Assistência odontológica SESI -. Alimentação na empresa -. Férias coletivas -. Convênios (comércio, farmácias, escolas de idioma)