Gerente De Treinamento & Qualidade Sênior

Gerente de Treinamento & Qualidade Sênior (Curitiba-PR) Você tem vontade de fazer carreira em uma das empresas que mais cresce no setor de Relacionamento no país? Buscamos por Gerentes de T&Q que serão responsáveis por planejar, coordenar e supervisionar procedimentos. Nossos gerentes estão constantemente buscando maneiras de melhorar os processos de maneira analítica e arrojada, e é isso que esperamos de você! Essa é sua chance de se juntar a um time de mais de 12.000 apaixonados pelo que fazem. No dia a dia você vai ser responsável por: • Planejamento, implantação, coordenação e supervisão de procedimentos de Treinamento e qualidade; • Otimização de procedimentos e recursos de melhorias; • Acompanhamento de resultados das equipes e gerenciamento de fluxo; • Realização de análise, acompanhamento e apresentação dos indicadores (em português e inglês); • Auxílio e comunicação com as demais áreas de apoio operacional; Requisitos • Experiência sólida em cargos de gestão de Qualidade e Treinamento (+2 anos); • Conhecimento de metodologias de qualidade e treinamento; • [Desejável] COPC e Six Sigma (certificação ou vivência em empresas com a certificação); • [Desejável] Inglês funcional (comunicação oral/escrita); O que oferecemos para você: • Remuneração competitiva; • Convênio médico; • Convênio odontológico; • Seguro de vida; • Auxílio creche; • Plano de desenvolvimento de carreira; • Parcerias com diversas Universidades e Faculdades; • Convênios com diversas empresas: escolas de inglês, restaurantes, lanchonetes, academias e muitos outros lugares. Para participar do processo é fácil, basta acessar o botão CANDIDATAR-SE e automaticamente já iniciar o seu processo totalmente online.

• Local de trabalho: Curitiba, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
• Nível hierárquico: Gerente

HABILIDADES

• Metodologias de Treinamento e Qualidade
• Gestão de pessoas
• Análise de KPI's

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:

• Inglês (Intermediário)

Efetivo – CLT