Formação :
Ensino Superior Completo;
Requisitos :
- Vivência prévia em Hotelaria;
- Inglês Avançado;
- Diferencial atuação no mercado de luxo.
Responsabilidades e Atividades :
- Manter em perfeito estado físico os apartamentos e áreas em geral, através do planejamento e descrição de programas de limpeza, e manutenção de equipamentos e os suprimentos da operação;
- Controle e reposição de uniformes e enxoval de cama, mesa e banho, garantindo o nível de qualidade exigido pelo hotel;
- Liderança da equipe de Housekeeping, Áreas públicas, Rouparia e Lavanderia;
- Coordenar as interdições e liberações de apartamentos de forma que haja sempre em disposição apartamentos segundo os padrões de qualidade;
- Administrar os custos, receitas e investimentos do setor;
- Prestar um atendimento ágil e personalizado a todos os clientes e demais departamentos;
- Analise e solução de problemas e habilidade de negociação;
- Criatividade e comunicação.
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