EndereçoDescrição da vaga
- Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes.
- Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
- Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.
- Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
- Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o Real X Orçado.
- Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.
- Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços, quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerencia se for o caso.
- Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área de atuação.
- Responder pelo controle de Achados e Perdidos , até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
- Garantir a execução dos processos e procedimentos do Auto Controle da área.
- Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
- Fazer a gestão do quadro de colaboradores, admitir, demitir, elaborar escalas de trabalho, revezamento, banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas, dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços, dos colaboradores sobre sua gestão.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Liderança Planejamento Orientação a Resultados Negociação Tomada de Decisão Capacidade de Análise Visão de Negócio Flexibilidade Proatividade Organização Atenção aos detalhes Comunicação (oral e escrita) Discrição Zelo e Capricho
Informações adicionais
- Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança
- Software de gerenciamento hoteleiro
- Pacote Office e internet.
- Gestão e controle de custos;
Há 1 dia
