EndereçoOlá, candidato(a).
Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.
Estamos em busca de um(a) Head de Atendimento para fazer parte do time da Dani Almeida , jornalista e empresária, que ajuda empresas e empresários com a comunicação, posicionamento e vendas no digital.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte!
Estamos torcendo por você!
Principais responsabilidades:
- Garantir que os atendimentos ao clientes estão sendo realizados pelo time;
- Acompanhamento das entregas da equipe de Atendimento;
- Organização de tarefas com a equipe de colaboradores (principalmente prazos de entrega dos materiais);
- Agendamento de reuniões quando necessário;
- Participar de reuniões;
- Elaboração de relatórios mensais de métricas;
- Apoio na organização de pagamentos de colaboradores.
Requisitos Técnicos:
- Domínio da língua portuguesa, tanto verbal quanto escrita;
- Habilidades excepcionais de comunicação;
- Conhecimentos em Excel para organização e análise de dados em relatórios;
- Familiaridade com tecnologia e ambiente digital;
- Conhecimento em estratégias avançadas de relacionamento com o cliente;
- Conhecimento em Metodologias Ágeis.
Requisitos Comportamentais:
- Proatividade;
- Visão analítica;
- Ótima organização;
- Atenção a detalhes;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Foco em soluções.
Contratação: PJ.
Modelo de trabalho: Presencial - São Paulo/SP (atrás do metrô Faria Lima).
Disponibilidade de tempo: Segunda à sexta das 09 às 18.
Remuneração: Enviar pretensão salarial no momento da candidatura.
