Ingénieur Système Informatique Industrielle (Sncc/Dcs)

Honeywell est à la recherche d'un(e) Ingénieur Système informatique industrielle (SNCC/DCS) pour rejoindre notre équipe Opération

Honeywell est un leader mondial en matière de technologie et de processus de fabrication haute performance. Dans près de 100 pays à travers le monde, environ 100 000 employés développent et produisent des produits fiables et massifs dans les domaines de l'aérospatiale, des systèmes de transport et d'énergie, des matériaux spéciaux et des solutions d'automatisation et de contrôle.
Honeywell Process Solutions (HPS) aide les clients industriels du monde entier à opérer de manière sûre et fiable tout en maximisant l’efficacité et la productivité de leurs sites. Nous offrons des technologies de pointe ainsi qu’un service complet qui permet le démarrage plus rapide des unités et plus de temps de disponibilité. HPS est un pionnier du contrôle de l’automatisation des processus depuis plus de 35 ans. Avec plus de 12 000 employés à travers le monde, HPS a les ressources nécessaires pour servir les industries du pétrole et gaz, du raffinage, des pâtes et papiers, de la production d’énergie industrielle, des produits chimiques et pétrochimiques, des biocarburants, de sciences de la vie, des métaux, des minéraux et des mines. Notre vaste portefeuille de produits et de services propose des solutions d’automatisation des processus, de la production à la gestion de la chaîne d’approvisionnement
Dans le cadre des projets d’installation et migration des sites pétrochimiques de la division HPS (Honeywell Process Solution) qui sont attribué, en France principalement, vous serez l'interface Honeywell entre nos clients et nos différents intervenants externes tout en respectant les procédures en vigueur.

LOCALISATION : Aix-en-Provence

Finalité de l’emploi :

 
- L’Ingénieur système est la principale interface technique entre les clients et les équipes internes.
- Il/elle coordonne la mise en œuvre technique, en assurant la satisfaction du client et en respectant les règles de sécurité.
Descriptions des activités significatives :

 
- Être amené à Installer, configurer, programmer, mettre en service et maintenir les applicatifs et/ou systèmes liés à Honeywell
- Être amené à intervenir en tant qu’interface technique avec les clients, en s’assurant des relations professionnelles afin de s’assurer que les conditions préalables sont remplies
- Contribuer à l’élaboration des plannings en collaboration avec les Chefs de projet et Responsables opérationnels
- Contribuer activement à la phase de “pré-ingénierie” d’un projet ou d’évaluation d’un nouveau produit
- Identifier pour le client et/ou pour les Ingénieurs systèmes les informations qui sont nécessaires avant le début du projet et SPOT (commandes)
- Effectuer l’entretien préventif et curatif selon les procédures de dépannage client et Honeywell en analysant les situations de panne au cas par cas
- Proposer des solutions d’amélioration pertinentes selon les procédures Honeywell, après analyse des situations de panne
- Fournir un support à l’élaboration des offres techniques en collaboration avec le service vente
- Être l’interface principale auprès des clients assignés
Responsabilités exercées et latitude d’action :

 
- S’assurer du suivi du planning, de l’avancement des affaires, en étroite collaboration avec le/la Responsable des affaires et des clients et coordonner l’équipe
- Assurer un suivi spécifique et élargi des clients dédiés, en établissant des relations de confiance avec les clients
- S’assurer que la solution technique répond aux exigences du projet en termes de fonctionnalité, normes, qualité, documentation d'accompagnement et processus de mise en œuvre, avec un coût minimum
- Surveiller et contrôler l’étendue des travaux attribués selon le plan de projet, s’assurer de l’efficacité du contrôle des modifications, et identifier les risques et opportunités
- Apporter son assistance à la mise en œuvre de projets et aux équipes de maintenance en assurant la satisfaction du client et en respectant les règles de sécurité
- Recommander de manière proactive des possibilités d’amélioration de qualité et de productivité à l'intérieur du groupe technique
- Rendre compte de l’avancement et des problèmes techniques à sa hiérarchie
- Apporter un support aux ventes, en informant les clients des nouveaux produits et en appuyant les vendeurs pour démontrer les avantages
- Tenir à jour les documents administratifs Honeywell, selon les procédures Honeywell et les directives du Responsable de service
- Appliquer et s’assurer de l’application des procédures Qualité et HSE (Sécurité, Santé et Environnement) en vigueur chez Honeywell

Connaissances professionnelles spécifiques :

 
- Formation technique (bac+3) minimum en maintenance, informatique ou automatisme
- Expérience professionnelle avérée de 7/10 années
- Bonne connaissance en informatique industriel, Server, Windows, réseaux, switch Cisco est un plus, régulation, automatisme dans le monde industriel
- Compétences système DCS Experion, TPS Hardware et software
- Fibre commerciale avec une bonne aisance relationnelle (client facing)
- Autonomie
- Bonne communication et aptitudes à travailler en équipe
- Anglais technique requis

Additional Information

• JOB ID: HRD214469
• Category: Customer Experience
• Location: 26 – 28 Avenue Winchester,,Le Quartier Lisiere Pereire,St Germaine -en-Laye,YVELINES,78100,France
• Nonexempt