Inspetor De Operações

Principais atribuições:- Garantir o suporte operacional necessário para que as equipes de campo realizem de forma satisfatória suas atividades, mantendo a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes.- Fazer a gestão do time, avaliar e dar feedback, garantindo a qualificação técnica necessária para o atendimento às demandas dos clientes. - Efetuar a cobertura de postos vagos ou faltantes mediante gestão da equipe de reserva técnica e informações do apoio fornecido pela CCO;- Elaborar atas, planos de ação, relatórios de Ocorrências , acompanhando os processos até sua finalização junto as partes envolvidas;- Efetuar visitas e participar de reuniões com os clientes a fim de estreitar o relacionamento e aferir a qualidade dos serviços;- Entregar uniformes , materiais, equipamentos, documentos e benefícios aos funcionários de campo;- Efetuar o recolhimento de funcionários, aplicando as medidas disciplinares ou administrativa cabíveis conforme o caso;- Orientar os colaboradores de campo com relação a posturas e os procedimentos dos postos;- Acompanhar a implantação de novos contratos;- Analisar e cumprir diariamente as metas de RTs e feristas de sua área;- Aplicar avaliações mensais de qualidade, analisar os resultados e definir ações de melhoria que elevem o nível de satisfação dos clientes. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Ticket refeição -. Assistência médica