EndereçoLíder de Cafeteria | TFC food&market | Shopping Pátio Higienópolis
O Varejo é principal ponto de conexão entre clientes e nosso ecossistema de bem-estar, proporcionando a melhor experiência em loja.
Sua missão
Ser uma pessoa focada em alcançar objetivos, responsável por apoiar o desenvolvimento e capacitação do time, garantindo atendimento com foco na experiência do cliente. Supervisionar a operação da cafeteria acompanhando as rotinas, controlando os processos de pessoas e produtos com objetivo de cumprir as regras estabelecidas pela empresa.
Quais serão suas responsabilidades?
# Gestão de pessoas, liderando com qualidade e respeito, controle das escalas, horários e intervalos
# Realizar os checklists de avaliação dos funcionários e acompanhar feedbacks ao time e aplicar treinamentos pontuais
# Acompanhar e apoiar rotinas de atendimento ao cliente e vendas
# Garantir a experiência do consumidor e trazer observações e feedbacks ao gestor imediato
# Gerir os processos de abertura e fechamento da cafeteria, controles de perdas e cortesias, processos de abertura e fechamento de caixa, controles de ocorrências, apoiar na programação de compras, fiscalizar os depósitos, e incentivar, apoiar e focar nas metas de vendas para aumento de faturamento e gerir indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais
# Organizar estoque, realizar contagens, conferir saídas e entradas de mercadorias e resolver problemas de entrega direto com fornecedores
# Realizar inventário com apoio do time e gestor direto, controlar validades e qualidade de produtos, gerenciar toda parte de controles de armazenagem e estoque da loja
# Acompanhar serviços terceirizados, mapear setores de risco, supervisionar a limpeza da loja e equipamentos, realizar relatórios de controles de manutenção e toda parte de acompanhamento e controle de zeladoria da loja
Buscamos uma pessoa com habilidade de gestão de pessoas e orientação para garantir excelência na experiência do cliente. Que venha com vontade de fazer acontecer e de evoluir com a empresa. Que goste de desenvolver pessoas. Seja engajada e comprometida com suas atividades.
Habilidades
Conhecimentos em gestão de pessoas e conhecimento de gestão loja
Experiência em liderança de lojas e pessoas.
O que você precisa ter:
Graduação Concluída
Desejável Graduação em Administração de Empresas, Gastronomia ou Hotelaria
Disponibilidade para trabalho presencial em Shopping Center
Disponibilidade para eventuais viagens
Av. Higienópolis, 618 - Higienópolis, São Paulo - SP, 01238-000
Nossa seleção já está rolando! E aí, vem com a gente?
Inscrição e análise das candidaturas
Bate-papo com a pessoa recrutadora
Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.
Há mais de 30 anos a Track&Field conecta pessoas a um estilo de vida ativo e saudável, através de produtos e experiências. Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Nossa cultura se baseia nos valores de respeito, integridade, colaboração, sucesso do cliente e cuidado com o negócio. Acreditamos no trabalho em time e prezamos pela qualidade em tudo que fazemos – assim extraímos o melhor de cada um e inspiramos o movimento, diariamente.
Quer encontrar vagas de estágio para ingressar no nosso time?Estamos com o Programa de Estágio de 2023 com inscrições abertas Confira:
