EndereçoSomos pioneiros em um mundo de possibilidades para dar vida às superfícies há mais de 200 anos, com forte presença em mais de 150 países. Há uma grande chance de você estar perto de um de nossos produtos, pois somos especialistas em cor e proteção. Nosso portfólio de marcas globais - incluindo Coral, International, Sikkens e Interpon - tem a confiança de clientes em todo o mundo. Afinal, é o que você esperaria da empresa mais sustentável e inovadora de tintas e revestimentos que inventa o futuro há mais de dois séculos.
Principais atividades:
- Planejar, coordenar e supervisionar atividades da equipe de People Services (HR Shared Services) e tomar ações corretivas quando necessário para a operação Brasil;
- Fornecer insights quantitativos e qualitativos da operação de People Services através de relatórios periódicos e ad-hoc.
- Orientar a equipe sobre soluções do primeiro nível de atendimento aos tickets de RH e encaminhar dúvidas complexas para o segundo nível de atendimento quando necessário.
- Identificar oportunidades de melhoria de processos por meio de diagnóstico interno, revisões de processos/sistemas e promoção de autoatendimento de alta qualidade ao cliente em relação aos processos de RH.
- Conduzir estratégia de onboarding de novos colaboradores para demais países de LATAM, focado em temas contratuais e benefícios locais.
- Apoiar o modelo de estado final, incorporando escopo transacional de RH e CoE para a área de People Services.
- Liderar a reconciliação de data quality de LATAM sendo referência na região para o time global.
- Conduzir Team Huddles para LATAM para alocar cargas de trabalho, direcionando o time pelas entregas e apoiá-los em seus processos transacionais de RH.
- Apoiar projetos globais de implementação de sistemas de RH (SuccessFactor) e mudanças de sistemas de RH na América Latina.
- Liderar a apresentação mensal de KPIs de Peoples Services para o time LATAM.
- Apoiar projetos da área de People Services com estandarização global, implementando sistemas e processos de People Services relacionados à primeira linha de atendimento ao colaborador, administração de recursos, processos de folha de pagamento e benefícios.
Qualificações:
- Graduação completa em Administração, Contabilidade, Gestão de RH e áreas relacionadas;
- Sólida experiência na área de Serviços de RH, preferencialmente em contexto de atendimento Shared Services;
- Experiência liderando equipes de trabalho;
- Inglês avançado para conversação (contato frequente com global);
- Espanhol intermediário (contato frequente com LATAM);
- Excel avançado, Power BI intermediário;
- Orientação para resultados e processos, perfil analítico para insights de dados;
- Habilidades de relacionamento e gerenciamento de stakeholders em diferentes áreas da organização;
- Orientação ao cliente interno.
Informações adicionais:
- Modelo de trabalho híbrido (3 dias no escritório)
- Local de trabalho: Mauá, São Paulo
Todos(as) os(as) candidatos(as) qualificados(as) serão considerados(as) para os processos seletivos, sem distinção de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade ou deficiência.
#LI-LEONIS
