EndereçoAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Responsabilidades:
• Definir plano de ação junto à coordenação, por meio da análise e acompanhamento de indicadores;
• Suportar a equipe em atividades diárias, tirando dúvidas e assumindo casos críticos;
• Estruturar a apresentação de resultados mensais junto à coordenação, por meio da análise de indicadores;
• Solucionar dificuldades, relacionando-se com equipes internas e clientes;
• Garantir a evolução do time, realizando treinamentos com a equipe;
• Promover a qualidade de execução, realizando feedbacks pontuais com a equipe;
• Conduzir a equipe a atingir as metas definidas para a área, acompanhando os indicadores e implementando ações de desempenho operacional;
• Desenvolver a equipe técnica por meio de novas experiências, desafios e feedbacks constantes;
• Promover e assegurar diretrizes e práticas de Governança e Segurança da Informação, por meio da realização de treinamentos periódicos na equipe;
• Apoiar a coordenação na gestão de férias, horas extras, banco de horas, plantões, folgas e ponto, por meio de acompanhamento de relatórios da equipe e planejamento. Supervisionar e coordenar atividades da equipe de atendimento, desenvolver programas de treinamento.
Requisitos
Escolaridade mínima
Formação superior completa
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Requisitos mínimos
Formação: Graduação em Administração / Áreas de Tecnologia da Informação
ou relacionadas.
Conhecimentos específicos: • Indicadores / Gestão de time / OKR / NPS
Idiomas: Inglês – desejável nível Intermediário / Espanhol – desejável nível
Intermediário
O QUE OFERECEMOS:
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para os nossos TOTVERS;
- Programa +Saudáveis, que cuidamos dos nossos TOTVERS com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossos TOTVERS;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição/alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Previdência privada;
- Gympass;
- PLR.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
- Você sabia que as tecnologias da TOTVS impactam o dia a dia de milhões de pessoas e contribuem para o crescimento de mais de 70 mil empresas no Brasil e no mundo?
- Se você é focado(a) em resultados e gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e de aprendizado diário, venha fazer parte do nosso time!
- Venha ser TOTVER!
Venha ousar e transformar na maior empresa de tecnologia do Brasil.
SAIBA MAIS EM:
