Lider Operacional Ti

Tecnólogo completo ou superior completo na área de ciências da computação, gerenciamento de redes, tecnologia da informação, sistemas de informação, informática, análise de sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecido pelo Ministério da Educação.Habilidades comportamentais desejadas10.3.1.2.1. Administrar conflitos.10.3.1.2.2. Comprometimento com prazos e qualidade. e10.3.1.2.3. Demonstrar interesse pelo problema e disposição em solucioná-lo.Conhecimento técnico10.3.1.3.1. Experiência mínima comprovada de 01 (um) ano na função de coordenador técnico em serviços de service desk e field em ambiente operacional compatível com o ambiente do MPRJ.10.3.1.3.2. Conhecimento de sistemas operacionais compatíveis com o ambiente do MPRJ.10.3.1.3.3. Certificações10.3.1.3.4. ITIL Foundation for Service Management V4 ou superior.10.3.1.3.5. MCSA Windows 10 (Microsoft Certified Solutions Associate – Windows 10).10.3.1.3.6. MCITP - (Microsoft Certified IT Professional).10.3.1.3.7. MD – 100 MD – 101 (Windows 10).10.3.1.3.8. MS – 900 Microsoft 365 Certified: Administrador Associado de Desktop Moderno.10.3.1.3.9. Exame MS-500: Microsoft 365 Security Administration.10.3.1.3.10. Especialista do Microsoft Office: Associate (Aplicativos do Microsoft 365)