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SalárioQuais são os desafios da área e do cargo:
Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.
Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
Principais atividades:
Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providencias necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado a proposta de valor da marca;
Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das
unidades do Grupo e/ou unidades hospitalares, de acordo com o pedido médico;
Mitigar ocorrências com os convênios médicos, realizando a abertura de protocolos e autorizações de acordo com
as exigências das empresas;
Contribuir com o controle financeiro da unidade de trabalho, por meio do fechamento diário do caixa, sob supervisão de um responsável;
Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos
Buscamos alguém que apresente:
Ensino médio completo
Experiência: Com atendimento ao público.
Informática: Conhecimentos básico no pacote Office e Habilidade com sistemas.
Diferencial para a função: Experiência com atendimento na área da saúde, boa comunicação, dicção e postura.
Local de trabalho: Unidades INLAB – Não há unidade fixa, geralmente o profissional é remanejado mensalmente ou conforme necessidade para as unidades que necessitam do profissional. Por isso o profissional precisa de disponibilidade para se deslocar entre as unidades. As mudanças ocorrem conforme necessidade!
Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
O que esperamos?
Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pesso
Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho: Presencial
O que oferecemos:
🩺 Assistência Médica;
🛒 Vale Alimentação;
🏥 Seguro de Vida;
💰 Participação nos Lucros
🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
Outros requisitos
Editar
Informática: Conhecimentos básico no pacote Office e Habilidade com sistemas.
Experiência: Com atendimento ao público.
Diferencial para a função: Experiência com atendimento na área da saúde, boa comunicação, dicção e postura.
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