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Forma de trabalho- Cumprimentar os clientes de forma cortês e acolhedora quando eles entram na loja.
- Conhecer os produtos e serviços da loja em detalhes, incluindo recursos, benefícios e especificações técnicas.
- Oferecer assistência e orientação aos clientes para encontrar produtos específicos.
- Fornecer suporte pós-venda
- Demonstração de produtos quando apropriado, destacando seus benefícios e uso.
- Manter as prateleiras organizadas e produtos etiquetados corretamente.
- Responder a perguntas dos clientes sobre produtos, preços, tamanhos, cores e disponibilidade.
- Ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos adequados é fundamental.
- Ter excelentes habilidades de comunicação verbal.
- Ser capaz de explicar claramente os recursos e benefícios dos móveis aos clientes.
- Ouvir atentamente as perguntas e preocupações dos clientes e respondê-las de forma satisfatória.
- Manter o espaço de vendas organizado e arrumado.
- Fornecer um excelente atendimento ao cliente é fundamental para criar relacionamentos duradouros e gerar vendas repetidas.
