Descrição do trabalho
Responsabilidades Principais:
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os clientes de maneira cortês e amigável.
Oferecer assistência e orientação sobre produtos e serviços.
Responder às perguntas dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma eficaz.
Operações de Caixa:
Registrar com precisão as transações de vendas no sistema de ponto de venda (PDV).
Receber pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento.
Emitir recibos e troco quando necessário.
Reposição de Mercadorias:
Manter as prateleiras e os displays de produtos organizados e bem abastecidos.
Monitorar os níveis de estoque e informar a equipe de liderança sobre produtos que precisam ser reabastecidos.
Limpeza e Organização:
Garantir que a loja esteja limpa e arrumada em todos os momentos.
Limpar as áreas de trabalho, incluindo balcões, caixas registradoras e áreas de exibição.
Segurança:
Vigiar as atividades dos clientes e relatar qualquer comportamento suspeito à gerência.
Seguir os procedimentos de segurança e prevenção de perdas da loja.