- Receber o pagamento de compras realizadas pelos clientes na loja, observando o registro correto das mercadorias, conferindo as notas recebidas e garantindo que não sejam falsas;
- conferir os preços, pesos e quantidades, garantindo que não haja divergências no fechamento do caixa. Executar ainda toda operacionalização do caixa, trocando bobinas, conferindo trocos, comprovantes de pagamento de cartões, bem como acompanhando o fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo que não haja quebra de caixa;
- Atender aos clientes com cortesia, observando o registro das mercadorias para que não haja duplicidade, verificando a forma de pagamento do cliente (dinheiro / cartão / cheque), executando o pagamento conforme procedimentos da empresa, emitindo ao final da compra o cupom fiscal ao cliente;
- Realizar no decorrer do dia, conforme procedimento, retiradas de valores do caixa (S3) para encaminhar para o Setor da Tesouraria, a fim de evitar acúmulo de valores no caixa;
- Realizar o fechamento do caixa (sangria) no local determinado, conferindo todos os comprovantes de pagamentos (TEF, EI, cheques e vales), a fim de que seja garantido o fechamento correto dos valores, para que não haja divergências (quebra / sobra), assinando o borderô, carimbando as bobinas utilizadas e encerro o caixa;
- Realizar a devolução de mercadorias deixadas nos PDV’s pelos clientes nas gôndolas, quando necessário e estando disponível, a fim de manter o PDV livre, limpo e organizado;
- Atender o cliente nas dúvidas, localização de produtos e preço, assim como fazer a separação, verificando a mercadoria solicitada e checando se os produtos solicitados no pedido correspondem as mercadorias entregues ao cliente;
- Auxiliar na realização de inventário semanal do estoque, verificando com a lista de contagem, anotando as quantidades, divergências, acertos e vencimentos;
- Realizar a verificação de produtos a vencer em 90 dias, verificando fisicamente o produto e confirmando no sistema a data de vencimento, garantindo que não haja produtos vencidos no depósito;
- Emitir nota de devolução quando tiver falta de peso, preço errado de acordo o pedido de compra, quantidades a menor, mercadoria com prazo de validade vencido ou danificado;
- Manter em ordem os equipamentos de seu uso, como carrinhos hidráulicos, escadas e demais equipamentos, identificando ao superior imediato problemas nos equipamentos, direcionando para o setor de Manutenção preventiva ou corretiva;
- Separar e preparar as mercadorias alimentos secos e perecíveis de ambiente refrigerado, de acordo com as quantidades pedidas no mapa de picking, obedecendo a ordem e procedimento de peso e quantidades, o mais pesado por baixo mais frágil por cima;
- Abastecer as células, armazenando as mercadorias de acordo com endereço especificado na etiqueta de abastecimento, armazenando sempre de forma cronológica, garantindo que as mercadorias nos endereços para que possa efetuar o picking;
- Identificar as mercadorias que não cabem no endereço e providenciar a troca, tanto física como no sistema, guardando toda a quantidade de mercadoria, não deixando nada fora do endereço de piking.
- Ainda identificar mercadorias fora do endereço e colocá-las no endereço correto;
- Recolher mercadorias danificadas e enviá-las para o setor de quebras;
- Repor mercadorias nas gôndolas da loja obedecendo ao sistema PEPS, observando normas e procedimentos, verificando espaço físico disponível nas áreas, fazendo montagem de palletes com mercadorias, controlando de forma que não haja rupturas nas gôndolas e os corredores não fiquem obstruídos;
- Realizar contagem de mercadorias em confinamento (cigarros / dvd / wisky) para manter o controle das mesmas e estoque em dia, bem como conferir estoque de novos produtos para que sejam disponibilizados para venda e a disponibilidade de todas as demais mercadorias;
- Oferecer ao cliente, quando da sua passagem pelo caixa, cartão Tenda / VOX, e / ou outras promoções e serviços.
- Local de trabalho : Pindamonhangaba, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Relacionamento interpessoal
- Experiência com operação de caixa
- Experiência com reposição de mercadorias
- Atendimento a clientes
- Atenção, dinamismo e proatividade
Há 9 dias