Operador(A) De Telemarketing Receptivo - Chat E E-Mail - Bilíngue (Espanhol)

Responsabilidades e atribuições:

• Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
• Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.
• Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio Completo;
• Bom nível de conversação e escrita em espanhol;
• Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Suite;
• Desejável experiência com atendimento.

Informações adicionais:

• Vale transporte;
• Vale alimentação ou refeição;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Clube de descontos;
• Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Gympass, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$29,90/mês.

Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 por mês

Carga horária prevista: 37 horas por semana

Benefícios:

• Assistência médica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

• 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

• Nasceu em qual país?

Idioma:

• Espanhol (Obrigatório)