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Yduqs - Vagas TechVer mais

addressEndereçoRio de Janeiro, RJ
CategoriaInformática

Descrição do trabalho

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação? Então, vem pra Yduqs!

Aqui, a tecnologia faz parte do nosso core business : unimos a educação ao nosso ecossistema de transformação digital para impactar diariamente mais de 1,2 milhão de alunos!

Desde 2018, estamos em processo contínuo de melhoria e virtualização da experiência administrativa dos alunos de nossas instituições.

Em 2022, lançamos o nosso programa de inovação aberta, o Yduqs Labs, que busca gerar negócio com startups já em fase de tração para desenvolvimento de soluções aos nossos desafios corporativos.

Já somos conhecidos como um dos principais articuladores de inovação do setor e, dentro de casa, reforçamos nosso hub de pesquisa e conteúdo para o ensino digital, do qual já fazem parte as edtechs EnsineMe, Qconcursos e Hardwork Medicina.

Somos o maior grupo de educação superior no Brasil e uma das organizações que mais inova e cresce no país. Temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.

Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade

O novo nos atrai, soluções simples também.

Diversidade e ética

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

UNIDADES DE NEGÓCIO

A organização está estruturada em três divisões de negócios : presencial, digital e premium. Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.

Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden : UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.

Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.

Já pensou em fazer parte de tudo isso? #VemProTime

Um Q de YDUQS. Um Q de você.

Buscamos profissionais com :

  • Tenha formação superior completa;
  • Tenha vivência em gestão de processos, será um diferencial ter trabalho em empresas digitais ou do segmento educacional com atendimento;
  • Seja analítico(a) e antenado(a) aos benchmarks de educação e tecnologia;
  • Sinta-se confortável em tomar decisões rápidas e a lidar com um ambiente dinâmico;
  • Possua excelentes habilidades de relacionamento e comunicação (escrita, verbal e apresentação);
  • Tenha grande vontade de aprender e se adaptar a um ambiente de alto ritmo;
  • Possua suficiente conhecimento em Excel e Power Point para apresentar resultados baseados em dados.

Os principais desafios como PESSOA ANALISTA DE PRODUTO PLENO são :

  • Liderar squad de atendimento de todos os produtos digitais EnsineMe, buscando direcionar os motivos para possibilitar a identificação das causas raiz junto ao time responsável, priorizar problemas, buscando soluções mais eficazes;
  • Garantir que seus colaboradores estejam organizados, produtivos e engajados; Dimensionar esforços para garantir a qualidade do atendimento;
  • Esperamos que você consiga integrar a equipe com áreas parceiras e clientes internos, que sejam estimulados a estabelecer bons relacionamentos e parcerias que facilitem o entendimento dos problemas e o trabalho em conjunto para solucioná-los;
  • Analisar, alinhar e identificar oportunidades de otimização de procedimentos e processos que zerem ou mitiguem o surgimento de problemas;
  • Esperamos que você pense na experiência dos nossos alunos como um todo.
  • Há 14 horas
Refer code: 1477901. Yduqs - Vagas Tech - O dia anterior - 2024-02-22 12:33

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