Pessoa Analista Sênior – Melhoria Contínua

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Esse profissional será responsável por:

Estudar e analisar o comportamento atual do processo;

Identificação de novas oportunidades de projeto ou remodelagem dos processos de trabalho;

Analisar Dashboard e realizar gestão de KPIs;

Análise de dados para tomada de decisão;

Identificar as necessidades, realizar a conciliação de dados e automatização dos processos;

Contribuir para a qualidade e assertividade do trabalho de todos do time de Customer Success Operations.

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Graduação em Engenharia, Administração ou áreas correlatas de exatas

Experiência comprovada em Melhoria Contínua, gestão de KPIs, redesenho de processos e análise de dados para tomada de decisão.

Excel avançado/ Macros / VBA

Mandatório Certificação: Green Belt em Lean Six Sigma

Diferencial conhecimento em sistemas: SAP, Tableau, Acess, Powerpoint,

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio farmácia, Seguro de vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte