• Atender os pacientes presencialmente, por e-mail, por telefone e WhatsApp;
• Realizar agendamentos e confirmações de consultas e exames;
• Controle de agendas por sistema e planilhas;
• Inclusão de exames em sistema interno;
• Orientar os pacientes para o preparo de exames;
• Prestar informações a pacientes sobre valores de consulta (particulares);
• Estar em contato com os médicos e orientar os pacientes durante todo o percurso dele na clínica;
• Zelar pelo bom atendimento e preservação da imagem da Clínica;
• Auxiliar os pacientes de uma maneira individualizada e humanizada
• Realizar escuta ativa a fim de ajudar os pacientes com informações, dúvidas;
• Acolher e Monitorar todas as etapas da jornada do paciente;
• Verificar o funcionamento integral da unidade, bem como auxiliando a equipe assistencial, ajudando e/ou auxiliando para melhoria da qualidade do atendimento
:● Ensino médio completo e/ou superior cursando
● Conhecimento em Pacote Office em especial Excel
● Emissão de NFs;