EndereçoDescrição da vaga
Você será o ponto de contato entre a área do GRC (Gestão de Riscos e Compliance) da Protega em um dos nossos clientes.
Será o responsável por atender as demandas fornecidas pelo cliente visando o atendimento de correções, melhorias, miniprojetos, compreendendo os conhecimentos em SAP - GRC/AC e ABAP, atuando no ambiente do SAP ECC e futuramente no SAP 4/HANA .
É uma atuação pontual, onde o cliente contrata 40 h/mês, de forma flexível. Isso é, caso não seja consumida 100% destas horas no mês atual, transborda para o mês seguinte. Sendo que, o total de horas DEVE ser consumido até o final do contrato de 12 meses. Existe a possibilidade de aditivar o contrato dentro do período contratado, se e somente se, a demanda foi maior que o previsto. Neste caso o cliente, formalizará junto a Protega, o aditivo de contrato para horas adicionais ao previsto.
Este profissional atuará em conjunto com os nossos colaboradores que já atendem este cliente.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades:
- Compreender a demanda.
- Retornar no menor tempo possível, com uma análise sobre a demanda, informando qual é o prazo para atendimento.
- Realizar as atividades e validar com o cliente.
- Obter o aceite após a entrega e validação de cada demanda executada.
- Documentar as ações realizadas com o máximo de detalhes.
- Atualizar e seguir criteriosamente os processos do cliente, visando a conformidade com a auditoria.
- Realizar as atividades com agilidade, qualidade, excelência e gentileza .
- Utilizar de comunicação proativa e consultiva com o cliente.
- Identificar e classificar os riscos de segurança da informação e privacidade de dados.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?
- Ensino superior em tecnologia;
- Experiência profissional com as atividades relacionadas a SAP GRC/AC e ABAP ;
- Conhecimento na ISO 27002 e Governança de TI;
- Desenvoltura e boa postura para realizar as demandas;
- Conhecimento na área de tecnologia e segurança das informações ;
- Habilidade para escrita na língua portuguesa ;
- Capacidade para gerir o tempo e administrar conflitos ;
- Pacote Office a partir do intermediário;
- Inglês é um diferencial;
- Residência na região de São Paulo (sugerido).
Informações adicionais
O quê oferecemos?
- Remuneração compatível com mercado;
- Apoio técnico e de toda equipe locada neste cliente.
Quem somos
Somos uma equipe dedicada à missão de tornar a segurança digital uma experiência incrível!
Fazemos parte do clube exclusivo das empresas que estão sempre a postos, 24 horas por dia , para proteger organizações, governos e instituições contra os ataques hackers. Estamos aqui para afastar as dores de cabeça, manter as operações a todo vapor e garantir que ninguém perca o sono com problemas de segurança.
E sabe o que é ainda mais incrível? Este ano comemoraremos 22 anos de pura ação, atendendo uma multidão de clientes! Estamos completamente adaptados ao futuro do trabalho, seja ele presencial, online, ou uma mistura dos dois. Ah, e falando em presença, marcamos território em Campinas, São Paulo, Belo Horizonte, Uberlândia, Goiânia e temos colaboradores brilhantes em mais de 35 cidades pelo Brasil afora.
Mas aqui na Protega , não somos apenas uma equipe de tecnologia da pesada, somos uma família que ama pessoas! Acreditamos que a chave para um trabalho incrível está nas relações e, claro, em se divertir muito no caminho. Afinal, quando você ama o que faz, tudo flui melhor. Profissionais felizes, comprometidos, dispostos a aprender e dividir conhecimento – é assim que construímos nossa reputação de excelência, que brilha tanto quanto nossos serviços.
Se você curte desafios tecnológicos, sonha em ser o herói da cibersegurança e quer fazer parte de um time onde a parceria é a palavra de ordem, a Protega é o lugar dos seus sonhos! Aqui, não entregamos apenas um emprego, entregamos a chance de você construir uma carreira tão única quanto você. Com uma cultura humanizada, tecnologia de ponta e uma equipe "hands-on" que joga junto e se diverte no processo, aqui você se transforma na sua melhor versão.
Vem com a gente fazer a diferença!
