Estamos à procura de um(a) Recepcionista altamente habilidoso(a) para se juntar à nossa equipe em nossa Clinica Odontológica.
Como a primeira linha de contato com nossos pacientes, o(a) Recepcionista desempenhará um papel fundamental na garantia de que cada visita seja agradável e tranquila.
Informações :
Salário : R$1.740 + bônus que pode chegar a R$1550,00
Vale transporte : a definir
Vale alimentação : a definir
Horário : Segunda a sexta 09 : 00 às 19 : 00
Responsabilidades :
- Recepcionar os pacientes de forma calorosa e amigável, proporcionando-lhes uma experiência positiva desde o momento em que entram na clínica.
- Gerenciar as chamadas telefônicas, agendamento de consultas e responder perguntas gerais sobre os serviços oferecidos pela clínica.
- Coletar e organizar informações pessoais dos pacientes, incluindo histórico médico, detalhes do seguro e informações de contato.
- Manter a sala de espera e a recepção limpas e organizadas, garantindo um ambiente acolhedor e profissional para os pacientes.
- Fornecer informações precisas sobre os procedimentos odontológicos, planos de tratamento e políticas de pagamento, esclarecendo dúvidas e dando suporte aos pacientes.
- Colaborar com a equipe clínica para otimizar a eficiência e garantir a coordenação eficaz dos horários dos pacientes.
- Auxiliar na gestão de registros e documentos administrativos, assegurando a confidencialidade das informações dos pacientes.
- Resolver quaisquer problemas relacionados à agenda dos pacientes, a fim de manter a satisfação do cliente.
Requisitos :
- Experiência comprovada como Recepcionista em Clínicas Odontológicas ou ambientes médicos similares.
- Ter experiência em vendas ativas;
- Familiaridade com sistemas de agendamento de consultas e softwares.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ênfase na cortesia e profissionalismo ao lidar com os pacientes.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
- Fortes habilidades interpessoais, com a capacidade de lidar com situações desafiadoras e pacientes ansiosos.
- Organização e atenção aos detalhes excepcionais para garantir a precisão na recolha e manutenção de informações dos pacientes.
Se você é uma pessoa acolhedora, com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e interesse em fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no setor de odontologia, gostaríamos de conhecer você.
Oferecemos um ambiente de trabalho amigável e oportunidades de crescimento.
- Local de trabalho : Camboriú, SC
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Saúde - Odontologia
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Clinica Odontológica
- atendimento