Estamos em busca de um(a) Recepcionista de Hotel para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e tem habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência prévia na área de recepção ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação;
- Disponibilidade para trabalhar no horário: 20:00 às 08:00, em escala 2x2;
- Residir próximo a Juquehy, em São Sebastião/SP.
Atribuições:
- Realizar o check-in e check-out dos hóspedes;
- Atender e direcionar ligações telefônicas;
- Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
- Realizar reservas e atualizar o sistema de reservas;
- Manter a recepção organizada e limpa;
- Solucionar problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente e cortês;
- Fazer lançamentos e controles em sistema interno;
- Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas à recepção.