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- Experiência com atendimento ao púbico;
- Conhecimento com software Desbravador e reservas na plataforma Booking;
- Recepcionar hóspedes / clientes, identificando-os, prestando informações e esclarecimentos diversos;
- Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
- Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como organizando os respectivos processos;
- Efetuar as reservas (por fone, Whatsapp, fax, e-mail) e enviar as confirmações pertinentes;
- Manter o arquivo da área devidamente organizado e executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Há 3 dias
