Endereço
Salário
Requisitos:
- Formação; Ensino Médio Completo
- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
- Experiência. Desejavel
Recepcionar clientes efetuando a liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência junto às operadoras de saúde, prestando atendimento humanizado e de excelência, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
Atividades:
Efetuar liberação de consultas, exames e procedimentos de emergência;
Conferir toda documentação administrativa referente ao processo do paciente (pedido médico, guias liberação do convênio, confirmar elegibilidade, termo de consentimento particular, confirmação de senha);
Verificar elegibilidade, carências e credenciamento de planos de saúde dos pacientes que venham a ser transferidos;
Liberar procedimentos e exames solicitados;
Esclarecer dúvidas e dar continuidade nas solicitações via atendimento telefônico;
Monitorar o gerenciamento de autorizações;
Realizar o pedido e retirar materiais de expediente no almoxarifado;
Comunicar paciente, familiar, médico e equipe de enfermagem quando ocorrer negativa de procedimentos emergenciais; Restringir acesso aos prontuários de pacientes VIP; Realizar a cobrança de consultas particulares aplicando o termo de cobrança particular e emitir recibo; Efetuar o lançamento de taxas, despesas e procedimentos realizados, fazendo a cobrança e emissão de nota fiscal no período noturno;Gerar internamento em leito virtual APS e repassar numeração ao médico solicitante para prescrição;
Verificar pendências de pagamento de pacientes particulares;
Acompanhar pacientes particulares para cobrança junto ao caixa no período diurno;
Monitorar painel de gerenciamento de autorizações.
Outras informações:
- Local de trabalho; Unidade Hospital Proncor - Campo Grande do Sul
- Escala de trabalho; 220 - (5X2) - 2° A 5° - 13:00 18:00 19:00 23:00/ 6° 13:00 18:00 19:00 22:00
- Disponibilidade para treinamento.
