Atividades da vaga:
- Auxiliar na triagem, controle e distribuição de senhas de atendimento;
- Recepcionar cordialmente o cliente e prestar informações precisas inerentes a exames e exigências de convênio ou particular;
- Efetuar contato telefônico com convênio para solicitar informações e/ou autorizações, quando necessário;
- Conferir documentação e cadastrar o paciente em sistema próprio, emitir guias de acordo com cada convênio, preencher fichas de atendimento, e direcioná-lo para a realização do exame solicitado;
- Marcar exames pessoalmente, adequando o interesse do cliente à agenda existente, prestando informações precisas sobre a necessidade de preparo, exigências do convênio e solicitação de exames anteriores, quando for o caso;
- Receber pagamento de exames particulares dos clientes, emitir recibo e nota fiscal e entregar aos mesmos e repassar dinheiro à coordenação devidamente protocolizado;
-- Conferir as movimentações de atendimento;
- Acompanhar e cumprir com os prazos de resolução das pendências de atendimento;
- Repor formulários (xerox) padrões de utilização nas rotinas de trabalho da recepção;
- Identificar a necessidade de solicitar materiais e guias dos convênios, junto aos setores responsáveis;
- Manter organizado o local de trabalho;Requisitos Ensino superior cursando;
Já ter atuado com atendimento ao público.
Desejável atendimento no segmento da saúde.
#AtendimentoAoCliente #AutorizaçãoDeConvênio #CadastroDePacientes #MarcaçãoDeExames #Vagasmanpower Escolaridade mínimaNão informado Jornada de trabalhoEscala 06X01 - 06:00 as 12:15 - 00:15 de Intervalo BenefíciosVale Transporte;
Vale Alimentação;
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