Recepcionista/Atendente - Plantonista

O De Carli Hospital Veterinário busca atualmente um profissional proativo para plantões de atendimento ao cliente, que possua habilidades administrativas e seja capaz de gerenciar eficientemente as interações com os clientes seja no atendimento físico ou online, além de realizar outras tarefas administrativas essenciais para o funcionamento da empresa.Responsabilidades:Recepcionar os clientes e realizar agendamentos de consultas e exames. Atender e responder prontamente às consultas, dúvidas e solicitações dos clientes por meio do WhatsApp Business de forma clara, cortês e eficiente.Gerenciar e organizar a caixa de entrada, mantendo um registro preciso de todas as interações e resoluções.Colaborar com diferentes departamentos para assegurar a resolução adequada das demandas dos clientes.Auxiliar na manutenção de registros e bancos de dados, garantindo precisão e atualização constante da lista de clientes com suporte em pós-vendas.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente.Habilidades de comunicação escrita e verbal excepcionais.Conhecimento básico de ferramentas de escritório (Word, Excel, etc.).Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.Organização e atenção aos detalhes.Gostar e ter afinidade com animais.