Sobre a empresa :
Há 7 anos que aproximamos as marcas de seus clientes, com tecnologia inovadora e o poder da ligação humana através de uma infinidade de serviços abrangentes.
Do desenvolvimento à implantação, nós, como empresa de BPM, fortalecemos esse compromisso com nossos fortes especialistas de suporte que trabalham em 27 localidades em 14 países.
Atendemos a diversas necessidades de terceirização de soluções de engajamento do cliente de marcas de diferentes setores e estamos comprometidos em oferecer excelência.
O candidato ideal adora conversar com as pessoas e resolver problemas de forma proativa. Você será responsável por converter usuário em clientes fiéis a nossas plataformas.
Essa oportunidade é para nosso escritório em Athenas, Grécia e empresa oferece um pacote de mudança.
Responsabilidades :
- Comunique-se com os clientes por telefone, e-mail e chat
- Fornecer respostas informadas a perguntas sobre produtos, preços e disponibilidade
- Trabalhar com departamentos internos para atender às necessidades do cliente
Qualificações :
- Pelo menos 1 a 3 anos de experiência profissional relevante
- Excelente etiqueta ao telefone e excelentes habilidades verbais, escritas e interpessoais
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas, organizar e priorizar o trabalho
- Japonês fluente
www.allegrumfin.com