Secretária de Atendimento e Operações

Atividades:

• Atendimento via WhatsApp a pacientes e médicos, gerenciando comunicações de forma eficiente e cordial.
• Gestão de agenda dos médicos, incluindo confirmações, pagamentos, reagendamentos e cancelamentos.
• Gestão financeira relacionada a confirmações, pagamentos e emissão de notas fiscais.
• Verificação de e-mails corporativos e resposta eficiente às consultas pertinentes.
• Atendimento de leads e novos pacientes, garantindo uma experiência acolhedora.
• Comunicação direta com médicos e gestão de receitas controladas.
• Utilização de diversas tecnologias, como Excel, prontuários eletrônicos, plataformas de pagamento e sistemas de gestão ágil.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e habilidade em sistemas de produção de marketing e conteúdos.

Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte Requisitos Necessários:

• Experiência em funções similares, preferencialmente em ambiente de saúde.
• Possuir habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
• Proficiência em tecnologias, incluindo sistemas de gestão e plataformas digitais.
• Familiaridade com sistemas de produção de marketing e redes sociais.
• Organização excepcional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas de forma eficiente.
• Desejável já ter atuado ou conhecer a dinamismo do ecossistema de Startup´s
• Desejável morar próximo da região do ABC ou possuir fácil disponibilidade de deslocamento.