Service Delivery Operations Lead | Manager/Associate Manager

O trabalho:

Lidera o projeto com maior HC de Google Cloud:  – um time que hoje tem 86 HCs, com 5 team leads CL9 (potencialmente 6 team leads), e times de QA, BI e Trainers.
Projeto de DIS – Prospeção de Vendas (identificação de oportunidades) e passo de opps a times de Google/Accenture de Full cycle sales (pelo qual interatua com times de vendas internas de Google), exclusivamente para o segmento de SMB.

Principais características/skills:
  •  Conhecimento de Operações de Vendas em segmento SMB (volume)
  •  Conhecimento ou algum background em tecnologia (que possa aprender de vendas de TI / cloud/ Iaas/PaaS/SaaS)
  •  Experiencia liderando times > 25 HCs + liderando team leads e outros stakeholders (QAs, BIs, etc).
  •  Alta capacidad analitica e gestão com base em dados
  •  Excelente capacidade de comunicação estruturada e comunicação, e administração de clientes / stakeholders
  •  Senso de urgencia e drive para atingir resultados.

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Idiomas: fluente em inglês, espanhol e português.