EndereçoDescrição da vaga
Buscamos profissionais para atuar na área de Sucesso do Cliente como Customer Success Manager, engajando nossos parceiros na utilização dos nossos produtos, mantendo um relacionamento próximo e mantendo-os ativos na nossa base, expandindo o uso das ferramentas oferecidas em nosso sistema. Focando em gerar valor para nosso clientes!
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciamento de carteira;
- Upsell;
- Processo e controle de churn (cancelamento);
- Manutenção de contratos financeiros;
- Agendamento de treinamento;
- Demandas internas.
Requisitos e qualificações
- Excel básico;
- Experiência com CRM;
- Experiência com helpdesk;
- Experiência com carteira de clientes;
- Experiência com vendas/comercial;
- Experiência prévia com Sucesso do Cliente.
Informações adicionais
#VEMPRAYOOGA
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀
Venha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 6000 donos de restaurantes em todo o Brasil!
O que oferecemos:
⏱️ Possibilidade horário flexível;
👩🏽🍼Licença maternidade estendida (5 meses);
🧑🍼 Licença paternidade estendida (1 mês);
🏝️ Descanso de 30 dias remunerados;
🏋️♀️ Gympass;
🩺 Plano de saúde;
📚 Trilha de desenvolvimento G4 Educação;
🏖️ DayOff de Niver;
🗣️ ”English Class” Once a Week
Tudo que você precisa saber sobre a mais querida 💙
🫱🏽🫲🏾 Nossa promessa: “Existe um jeito mais fácil de gerenciar seu restaurante, ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça”.
A Yooga acaba com essa história que sistema de gestão é caro, difícil e dá problema. Mentiram para você sobre o que é um sistema de gestão! Dá para controlar um restaurante pelo celular, fazer venda com 4 cliques e ainda ser bem atendido pelo nosso time.
E não é à toa que atendemos mais de 6 mil clientes, movimentando cerca de R$ 2,5 bi por ano dentro do nosso sistema.
E a gente acredita que tudo isso é possível com uma cultura viva , time forte e uma experiência incrível ! 🤟🏽
Saiba mais em: yooga.com.br
