Supervisor (a) de Hospitalidade Premium

Você tem paixão pelas pessoas e gosta de cuidar de gente? 

Na Dasa, além de uma empresa reconhecida em gestão em cuidados, contamos com mais de 59 marcas entre medicina diagnóstica e hospitais, distribuídas em mais de 900 unidades no Brasil. Cuidamos e acolhemos mais de 20 milhões de pessoas por ano, acolhemos a vida, a saúde e as relações, de forma integral e apaixonada.

Saúde é uma área complexa. No time assistencial, você encontra um ambiente ágil com pessoas que cuidam, acolhem e transformam o jeito de fazer saúde.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. 🚀💙

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

📌 Importante:  não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos 

🔎 Sobre a posição:

• Garantir a satisfação do cliente, analisando os fatos e propondo as melhores soluções imediatas desde a entrada, até a saída do cliente na unidade;
• Acompanhar o atendimento do cliente VIP – início-meio-fim;
• Acompanhar as visitas externas para apresentação do Conceito e Marca;
• Acompanhar ações de marketing para o cliente interno e externo;
• Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da Unidade;
• Atualizar-se com as informações em relação aos concierges concorrentes, e à serviços de concierges em geral para trazer novidades do mercado;
• Realizar e atualizar o cadastro dos clientes VIPs na base da marca;
• Coordenar e apoiar sua equipe, realizando reuniões periódicas com os negócios e elaboração de planos de ação, visando o atingimento das metas estabelecidas.

🎯 Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino Superior Completo, desejável Biomedicina, Hotelaria, Administração, Marketing;
• Conhecimentos em Informática (MS Office);
• Facilidade em lidar com fluxos;
• Conhecimento em Serviços de Concierge e Hospitalidade.

Local de Trabalho: São Paulo - SP (Zona Sul)

Horário de Trabalho: 08h às 17h 2ª a 6ª e 08h às 12h Sábados intercalados

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação;
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa Dasa Cuida, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;
• Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas, NAV, Programa Acolhe Trans, Programa Gestar e Programa Mais Leve;
•  Intelectual: Universidade Dasa
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia, Grupo de suporte a pais e rede de apoio – TEA e STOP - Apoio as vítimas de violência doméstica e assédio.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região e marca da vaga.