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addressEndereçoSão Gonçalo do Amarante, CE
salary SalárioR$ 27,5 mil - R$ 34,8 mil por ano
CategoriaAdministração

Descrição do trabalho

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!


Faça seu cadastro e envie seu currículo!


Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pelo fluxo de atendimento do Centro Clínico.
  • Garantir o cumprimento da escala nos postos de trabalho.
  • Monitorar e acompanhar se os processos de atendimento ao beneficiário estão funcionando.
  • Garantir apresentação pessoal da equipe, sinalizar a necessidade de reposição de uniformes antes do prazo estabelecido e tomar as ações necessárias.
  • Garantir que as equipes estejam engajadas no processo de auditoria de certificação, orientando e direcionando no que for necessário.
  • Apontar para a coordenação as necessidades de desenvolvimento da equipe e realizar treinamento.
  • Solicitação de agendas para a Central: abertura / bloqueio / troca de dias / alterações;
  • Remanejamento da agenda de falta do dia e contato com beneficiário para comunicar a alteração (as demais faltas com programação prévia entram na rotina do CC);
  • Conferência e correção da estatística diariamente e suporte, quando necessário, na atualização e correção de escalas assistenciais em sistema;
  • Controle e acompanhamento do cadastro de todo o corpo clínico do CC e da documentação médica;
  • Atualização diária do mapa de sala em sistema;
  • Agendamento das solicitações CEMAC e outras demandas;
  • Inserção de HLF / Turnos Especiais nas agendas;
  • Realização de reservas de agendas em sistema;
  • Realizar controle e tratamento nas demandas/queixas (Contato com beneficiário queixoso para acolhimento, suporte e tratativa de demanda em sistema cumprido prazo determinado pela instituição e ANS para devolutiva ao beneficiário);
  • Acolhimento e treinamento médico - parte relacionada a documentação;
  • Conferência das agendas no sistema (antigamente no MKT hoje no TASY);
  • Apoio nas atividades da qualidade (calendário, pastas)
  • Auxílio do corpo clínico referente a utilização do PEP;
  • Abertura de chamados junto ao TI;
  • Dentre outras atividades pertinentes no setor.


Requisitos e qualificações


Obrigatório:


  • Ensino Superior completo em administração ou áreas correlatas.


Desejável:


  • Conhecimento Intermediário no Pacote Office.


Informações adicionais


O que oferecemos?


  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Convênio com Farmácia;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche;
  • Total Pass;
  • Oportunidade de Crescimento.


O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.


DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.


Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.


Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!

Solicitar

Estatística, Auditoria, Graduação, Administração de Empresas, Construção Civil
Refer code: 1518150. Página De Carreira - O dia anterior - 2024-02-24 05:45

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São Gonçalo do Amarante, CE

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