Endereço· Coordenar as atividades da equipe de camareiras e serviços gerais, distribuindo as tarefas e orientando quanto aos procedimentos e padrões de qualidade a serem seguidos;· Supervisionar a limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do hotel, verificando a qualidade do serviço prestado pela equipe;· Realizar o controle de estoque de materiais de limpeza e suprimentos, garantindo que haja disponibilidade para atender à demanda do hotel;· Atender às solicitações dos hóspedes, solucionando possíveis problemas ou encaminhando-os para o setor responsável;· Elaborar relatórios de atividades, indicadores de desempenho e planos de ação para aprimoramento dos processos;· Treinar e capacitar a equipe de camareiras e serviços gerais visando o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores;· Zelar pela segurança e bem-estar dos hóspedes e colaboradores, cumprindo as normas de segurança do hotel.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Experiência:
Salário:
1412
Cargo:
Supervisor de Serviços Gerais
Empresa:
BH RAJA HOTEL
Hotéis
Ramo:
Turismo/ Hotelaria
(EK)
