JOB DESCRIPTION
VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS TIGRE
Será a pessoa responsável por Realizar a gestão do Televendas garantindo o sucesso da operação.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Apoiar a Tigre na consolidação do canal Televendas, com as melhores práticas de gestão, scripts de abordagens, tabulações de entendimento, tecnologia aplicada ativa e segurança de informação e do trabalho.
Gestão de Contrato e resultados no desenvolvimento de parceria e entregas de fornecedores com equipes terceiras.
- Garantir que os processos administrativos do setor de Teleserviços sejam realizados de forma prestativa, ágil e cordial, esclarecendo as dúvidas e superando as expectativas, criando uma relação de fidelidade entre Tigre, Time Comercial e Clientes.
- Suportar proposta de valor conforme definido no projeto GTM via Televendas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Formação superior completo preferencialmente em Adm. De Vendas / Engenharia / Publicidade e Propaganda;
- Desejável Especialização, preferencialmente em Vendas, Marketing, Projetos ou Gestão de negócios / comercial / empresarial;
- Experiência em Tele Atendimento;
- Atuação anterior com sistemas de gerenciamento de chamadas, CRM e KPIs usadas em Call Centers.
ADDITIONAL INFORMATION
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como :
- Jornada de Trabalho : Hibrida ( 3 dias na semana presencial)
- Vale Refeição;
- Brinde Natal;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Previdência privada;
- Gympass;
- Day Off de Aniversário;
- Desconto em nossos produtos;
- Bônus anual (participação de lucros);
- Descontos de até 50% em medicações;
- Programas de saúde.
Há mais de 30 dias