O Supervisor de Mentoria é o responsável por liderar a equipe de Mentores Sociais, Assistentes Sociais e Psicólogos Sociais do território. Garante o relacionamento adequado junto aos parceiros da Rede Cidadã, aos jovens aprendizes e suas famílias levando em consideração a assistência social e o apoio psicológico quando necessário.
• Planejar e executar estratégias de gestão de talentos e capacitação para si e equipe.
• Resolver conflitos internos e monitorar metas individuais e coletivas.
• Alinhar objetivos da equipe com metas estratégicas da organização.
• Conduzir reuniões de alinhamento e gerenciar composição de equipes.
• Gerenciar carga de trabalho, atribuições de equipe e feedback de desempenho.
• Elaborar agendas e supervisionar projetos da equipe, além de coordenar escala de férias.
• Integrar novos membros e resolver problemas internos, escalando questões complexas.
• Apoiar na elaboração orçamentária e realizar prestação de contas.
• Gerenciar processos admissionais e demissionais.
• Monitorar e corrigir variações no ponto da equipe.
• Preparar e enviar relatórios conforme necessidade da área.
• Supervisionar aplicação do módulo de Ambientação no Programa de Aprendizagem.
• Apoiar na resolução de casos com aprendizes, famílias e empresas.
• Gerenciar desligamentos de aprendizes quando necessário.
• Realizar reuniões externas e visitas conforme demanda.
:- Escolaridade mínima: Ensino superior completo
- Escolaridade desejável: Pós-Graduação ou MBA relevante para a função
- Áreas desejáveis de formação: Psicologia, Pedagogia, Ciências Sociais, Serviço Social ou outro curso na área humana, ou de gestão (preferencialmente gestão pública).
- Residir em São Paulo ou regiões metropolitanas (trabalho presencial);
- Escala de 2° a 6° (40 h semanais) imprescindível disponibilidade de horário.