SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Cargo: Supervisor de Operações Local de Trabalho: Site Santo Amaro Carga horária: 220 horas (6x1) Horário de Trabalho: A definir - Presencial Pré requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimento em Pacote Office. Principais atividades: Supervisionar as atividades da equipe de Operação, de maneira a atingir as metas estipuladas; Desenvolver e estimular a equipe a negociar e solucionar os problemas do Cliente Final; Realizar a monitoria e feedback constante para equipe; Realizar as tarefas administrativas; Garantir cumprimento das normas e internalizar a missão, valores e política de qualidade da Cia; Preservar ambiente, equipamentos e mobiliários disponíveis para sua atuação; Manter-se atualizado em relação aos processos, procedimentos, produtos e cultura do Cliente Contratante; Agir de acordo com os valores e normas da Contax; Objetivar a excelência na solução de problemas. Publico Alvo: GS 09?,10,11,13- Atendentes, Monitores, Assistentes de Operações. #LI-Onsite.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Chefe ou SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Empresa:

Atma Serviços Financeiros

Atua com teleatendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter