Principais atividades:
Avaliar diariamente o desempenho do time de SDRs, quantidade de reuniões agendadas, qualidade das reuniões, evolução entre as etapas do funil, taxas de conversões etc.
Liderar a equipe de pré-vendedores, definindo metas e garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados com os objetivos da organização.
Apoio nos treinamentos para a equipe, técnicas de vendas, negociação, entre outros.
Colaborar com a equipe de marketing no desenvolvimento de abordagens eficientes para garantir o melhor resultado do time.
Acompanhar performance de qualidade de abordagens através de monitorias e acompanhamento individual.
Criação e atualização diária de reports operacionais. (ranking de quantidade de reuniões agendadas, qualidade das reuniões, performance das origens que mais convertem, etc)
Apresentar semanalmente performance operacional do time para gestão. Conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o cargo:
Experiência com gestão de equipes de vendas em call center ou especificamente na modalidade de pré-vendas, conhecimento em ferramentas de sales engagement, funil de vendas, qualificação de leads B2B, foco em resultado e paixão por desafios e pela área comercial.