Supervisor De Telemarketing

Vaga: Supervisor de TelemarketingA PORTO VELHO INGLÊS ACELERADO está buscando um profissional qualificado e motivado para a posição de Supervisor de Telemarketing em nossa empresa. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de motivar e liderar equipes, proatividade, foco em metas e resultados, perspectivas de crescimento, e organização.Responsabilidades:- Supervisionar e orientar a equipe De Telemarketing, garantindo que atinjam as metas estabelecidas;- Acompanhar e analisar os resultados das campanhas De Telemarketing, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário;- Assegurar a qualidade do atendimento prestado aos clientes, provendo treinamentos e feedbacks contínuos aos colaboradores;- Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, com o objetivo de identificar talentos e criar planos de desenvolvimento;- Elaborar relatórios e apresentações de resultados, utilizando ferramentas como Excel e PowerPoint para embasar a tomada de decisões;- Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do setor De Telemarketing, buscando sempre aprimorar os processos e estratégias adotadas pela empresa;- Criar e manter um ambiente de trabalho motivador e produtivo, estimulando o engajamento e a colaboração entre a equipe.Requisitos:- Experiência anterior na supervisão de equipes De Telemarketing;- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se expressar de forma clara e persuasiva;- Capacidade de motivar e liderar equipes, fornecendo feedbacks construtivos e reconhecimento quando apropriado;- Foco em metas e resultados, buscando constantemente alcançar e superar os objetivos estabelecidos;- Alta proatividade e capacidade de tomar decisões assertivas em situações de pressão;- Perspectivas de crescimento e desejo de aprender e se desenvolver continuamente;- Habilidade em organização, sendo capaz de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente;- Conhecimentos avançados em ferramentas como Excel e PowerPoint para análise de dados e apresentação de resultados.Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos um pacote salarial competitivo e benefícios atrativos.Se você possui as habilidades e qualificações necessárias para essa posição, não perca esta oportunidade! Envie seu currículo, juntamente com uma carta de apresentação, destacando sua experiência e motivações, para o e-mail: gerenciaenjoypvh@gmail.com.A PORTO VELHO INGLÊS ACELERADO tem o compromisso de promover a diversidade e a inclusão em seu ambiente de trabalho. Encorajamos candidatos de diferentes formações, etnias, gêneros e orientações sexuais a se candidatarem.Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos, porém, apenas os selecionados para a etapa de entrevistas serão contatados.