Responsável por planejar vendas, atender clientes, coletar indicadores do mercado consumidor, supervisionar rotina da equipe de Vendas externas, conhecer bem o mercado e principalmente o público-alvo, conhecer profundamente as características dos produtos que vende, identificar os vendedores que precisam melhorar o seu desempenho, partilhar dicas, truques, estratégias e informações com os vendedores.
Principais Atribuições:
- Conhecer e utilizar os sistemas de gestão;
- Acompanhar e cobrar do vendedor a visita no PDV (roteiro), justificativas de não venda, analisando eficiência de atendimento de forma diária;
- Acompanhar as estratégias de fornecedores Foco e Exclusivos obtendo conhecimento dos indicadores, metas e planos de excelência de Distribuidor, para eficiência na execução no PDV e alcance de metas (positivação, volume, faturamento etc.), como também tirar dúvidas de seus liderados;
- Acompanhar negociações de ações de Vendas. Ex: degustações, rebaixas de preços, implementações de itens;
- Acompanhar contratos de ações com clientes x retorno no PDV do contrato negociado;
- Monitorar nível de satisfação dos clientes internos e externos;
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos e procedimentos operacionais do setor;
- Acompanhar a negociação de preços e prazos de entrega de pedidos;
- Orientar o time enquanto as mecânicas de campanhas de Vendas, realizar análises de relatórios e impulsionar resultado;
- Oferecer a equipe de Suporte Comercial dados detalhados de performance;
- Elaborar e apresentar reuniões mensais com a equipe;
- Gestão da Base de clientes (analisar em rota solicitações de exclusão de clientes, clientes inativos possibilidades de Vendas, clientes sem vendas);
- Cobrar desempenho, contribuir com o desenvolvimento da equipe e formar sucessores.
- Ensino Superior Completo;
- Pacote Office Avançado;
- Experiência com gestão de times de Vendas;
- Experiência sólida na área comercial com vendas e relacionamento com clientes;
- Comunicação efetiva (verbal e escrita);
- Boa habilidade com matemática básica;
- Excelente habilidade de argumentação e negociação;
- Motivado(a) por superar desafios, metas e expectativas.