SUPORTE TECNICO DOCUMENTAÇÃO - ELETRÔNICA

Responsabilidades:Elaborar documentos técnicos referente aos produtos, como manuais de instalação, guias de usuário, entre outros documentos de atualização pertinentes nas principais línguas (inglês, espanhol e português).Elaborar materiais de divulgação e treinamento dos produtos da empresa, para utilização em feiras e viagens, nas principais línguas (inglês, espanhol e português).Elaborar materiais de apoio para utilização e instalação dos produtos da empresa, como vídeos e manuais nas principais línguas (inglês, espanhol e português).Monitorar a divulgação de arquivos para clientes específicos, considerando acesso restrito por senha para clientes.Roteirizar, filmar e editar vídeos instrutivos para instalação, utilização e atualização dos produtos.Manter o site com as informações coesas e verificadas para a versão atual dos produtos.Implementar e monitorar um sistema de abertura de chamados.Solicitar registros de marcas, patentes, entre outros para assegurar os produtos em novos países.Qualificações:Formação: Técnico - Superior Experiência: Área eletrônicaCompetências: Comunicação oral e escrita, dinâmico, flexível.Formação: Técnico - Superior Experiência: Área eletrônicaCompetências: Comunicação oral e escrita, dinâmico, flexível